Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Rotweine Lang GmbH
Lange Zeile 11, 7311 Neckenmarkt, Österreich
Telefon: +43 2610 42384 · E-Mail: office@rotweinelang.at
FN 278881 w, Landesgericht Eisenstadt. Für Fragen zum Datenschutz genügt eine E-Mail an office@rotweinelang.at. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; dazu sind wir nicht verpflichtet.
2. Was wir verarbeiten, wozu und auf welcher Grundlage
Bestellung und Kundenkonto. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Zweck: Vertragserfüllung, Versand, Rechnungslegung. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Aufbewahrung der Rechnungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 132 BAO, sieben Jahre).
Kontaktaufnahme. Was Sie uns im Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Newsletter. E-Mail-Adresse, optional Name, sowie Öffnungs- und Klickverhalten. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail — für die Zukunft.
Betrieb der Website. Beim Aufruf werden IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem verarbeitet. Zweck: Auslieferung, Sicherheit, Fehlersuche. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Reichweitenmessung und Marketing. Nur mit Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Eingesetzte Dienste
Shopify — Shopify International Ltd., Irland. Unsere Website und der Bestellprozess laufen auf Shopify. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Bestell-, Kunden- und Nutzungsdaten und setzt technisch notwendige Cookies. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA an die Shopify Inc. ist nicht ausgeschlossen und über Standardvertragsklauseln abgesichert.
Consentmo (Cookie-Zustimmung) — speichert Ihre Auswahl, damit wir sie nicht bei jedem Besuch erneut abfragen. Technisch notwendig, Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" ändern.
Google Analytics 4 — Google Ireland Ltd. Wir werten damit aus, wie unsere Seiten genutzt werden. Dabei werden Cookies und Kennungen gesetzt; eine Übermittlung in die USA findet statt, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Nur mit Ihrer Einwilligung, Widerruf jederzeit über das Consent-Banner.
Mailchimp — Intuit Inc., USA (The Rocket Science Group LLC). Wir versenden unseren Newsletter über Mailchimp und binden auf der Website ein Skript von chimpstatic.com ein. Mailchimp verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse sowie Öffnungs- und Klickdaten. Übermittlung in die USA, abgesichert über Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Grundlage: Ihre Einwilligung.
Zahlungsdienstleister — je nach gewählter Zahlart: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, EPS sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Union Pay). Die Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet; wir sehen die vollständigen Kartendaten nicht. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
DPD (DPD Austria GmbH bzw. DPD Deutschland GmbH) — zur Zustellung geben wir Name, Adresse und bei Bedarf Telefonnummer oder E-Mail an DPD weiter. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Wie lange wir speichern
- Bestell- und Rechnungsdaten: sieben Jahre (§ 132 BAO)
- Kundenkonto: bis zur Löschung durch Sie
- Kontaktanfragen: bis zur Erledigung, danach längstens drei Jahre
- Newsletter: bis zum Widerruf
- Server-Logs: in der Regel 30 Tage
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Genügt Ihnen unsere Antwort nicht, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, beschweren.
6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
7. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.